BM Air reizen
Moderator: Loempia
Nou effe serieus dan. Ik heb een keer of 10 bij Bmair geboekt. Tickets altijd op tijd gekregen. Ik ben dit jaar overgestapt naar 333travel omdat die kneus van een "Pia" bij Bmair m'n strot uitkwam! Op een of andere manier lukt het mij niet om goed met haar te communiceren, met het andere personeel lukt het altijd wel! Vorig jaar wilde ze ons nota bene van de passagierslijst verwijderen omdat er een initiaal niet klopte....21 dgn voor vertrek, en 8 mnd daarvoor al geboekt en betaald. De vlucht was gewoon overboekt en ze zochten zo een makkelijke uitweg. En natuurlijk zat alles vol in December. Zelf effe naar EVA in Amsterdam gebeld na een hoop gezeik met"Pia" en toen bleek dat het helemaal geen probleem was en dat we die datum gewoon konden vliegen! Ik weer contact met "Pia" dat het wel in orde was en dat ze EVA moest checken. Na een week nog niets gehoord van haar dus zelf maar weer bellen en bleek de tickets waren onderweg en "Pia" pissig en gefrustreerd!
-
- Volwaardig lid
- Berichten: 508
- Lid geworden op: donderdag 13 oktober 2005, 13:03
- Locatie: west-vlaanderen
BM Air reizen
ja bm-air is wel wat .Kimmm schreef:is dat wat?
zelf nooit geboekt bij hen omdat ik in belgie woon , maar mijn broer in nl heeft goede ervaringen en krijgt altijd zeer goede tarieven zelfs als last-minute .
en wat de negatieve reactie hierboven betreft lijkt me die tegelijkertijd ook zeer postitief want je boekt niet zo maar zonder reden jarenlang bij dezelfde reisagent
live and let live !
Klant is koning
Bartje schreef:Nou effe serieus dan. Ik heb een keer of 10 bij Bmair geboekt. Tickets altijd op tijd gekregen. Ik ben dit jaar overgestapt naar 333travel omdat die kneus van een "Pia" bij Bmair m'n strot uitkwam! Op een of andere manier lukt het mij niet om goed met haar te communiceren, met het andere personeel lukt het altijd wel! Vorig jaar wilde ze ons nota bene van de passagierslijst verwijderen omdat er een initiaal niet klopte....21 dgn voor vertrek, en 8 mnd daarvoor al geboekt en betaald. De vlucht was gewoon overboekt en ze zochten zo een makkelijke uitweg. En natuurlijk zat alles vol in December. Zelf effe naar EVA in Amsterdam gebeld na een hoop gezeik met"Pia" en toen bleek dat het helemaal geen probleem was en dat we die datum gewoon konden vliegen! Ik weer contact met "Pia" dat het wel in orde was en dat ze EVA moest checken. Na een week nog niets gehoord van haar dus zelf maar weer bellen en bleek de tickets waren onderweg en "Pia" pissig en gefrustreerd!
klant is de koning
laaste keer dat ik bij een reis bureau heb geboekt, moet ik euro 35 betalen omdat mijn naam verkeerd stond dom dom!!
Tja, je boek via telefonische en toch zuren of de naam niet goed stond.
Bovendient is toch heel slodig van jezelf, geef maar iemand anders de schuld.
Om veiligheid is de naam niet altijd te veranderen. Zal je dan fijn vinden als je iemand anders je ticket gebruikt.
Als je perfect wil boeken, Waarom boek je dan niet bij je om de hoek en niet vergeten om je half dag vrij te nemen ?
Tja, je boek via telefonische en toch zuren of de naam niet goed stond.
Bovendient is toch heel slodig van jezelf, geef maar iemand anders de schuld.
Om veiligheid is de naam niet altijd te veranderen. Zal je dan fijn vinden als je iemand anders je ticket gebruikt.
Als je perfect wil boeken, Waarom boek je dan niet bij je om de hoek en niet vergeten om je half dag vrij te nemen ?
-
- komt net kijken
- Berichten: 21
- Lid geworden op: maandag 05 februari 2007, 11:01
dat gezeur over pia je moet naar mariek vragen die regelt alles perfect
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
bedankt!
dank u wel meneer!jac schreef:dat gezeur over pia je moet naar mariek vragen die regelt alles perfect
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
groeten mariek
bm air reizen
- JohanS
- Volwaardig lid
- Berichten: 2005
- Lid geworden op: vrijdag 07 oktober 2005, 11:25
- Locatie: Vlaanderen
Het mag toch niet uitmaken wie je dossier beheerd, of het nu Pia of Mariek is; het moet steeds vlot en in orde zijn.jac schreef:dat gezeur over pia je moet naar mariek vragen die regelt alles perfect
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
Natuurlijk hoort het niet uit te maken wie het dossier beheerd,maar je mag toch iemand bedanken waar je een compliment van krijgt.JohanS schreef:Het mag toch niet uitmaken wie je dossier beheerd, of het nu Pia of Mariek is; het moet steeds vlot en in orde zijn.jac schreef:dat gezeur over pia je moet naar mariek vragen die regelt alles perfect
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
Het hele BM AIR team doet zijn uiterste best om iedereen na tevredenheid te helpen!
Groeten Mariek
JohanS schreef:Het mag toch niet uitmaken wie je dossier beheerd, of het nu Pia of Mariek is; het moet stjac schreef:dat gezeur over pia je moet naar mariek vragen die regelt alles perfect
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
Natuurlijk hoort het niet uit te maken wie het dossier beheerd,maar je mag toch iemand bedanken waar je een compliment van krijgt.
Het hele BM AIR team doet zijn uiterste best om iedereen na tevredenheid te helpen!eeds vlot en in orde zijn.
- JohanS
- Volwaardig lid
- Berichten: 2005
- Lid geworden op: vrijdag 07 oktober 2005, 11:25
- Locatie: Vlaanderen
Zeker en vast.mariek schreef:JohanS schreef:Het mag toch niet uitmaken wie je dossier beheerd, of het nu Pia of Mariek is; het moet stjac schreef:dat gezeur over pia je moet naar mariek vragen die regelt alles perfect
en als je alles per email verzend dan komt alles goed ik boek al jaren bij BMair en nooit iets fout gegaan als je maar goed uitlegt wat je wilt en een keer vaker bellen hoe alles nou geregeld is is toch ook niets mis mee
jacques
Natuurlijk hoort het niet uit te maken wie het dossier beheerd,maar je mag toch iemand bedanken waar je een compliment van krijgt.
Het hele BM AIR team doet zijn uiterste best om iedereen na tevredenheid te helpen!eeds vlot en in orde zijn.
Keep up the good work.
-
- Expat
- Berichten: 2365
- Lid geworden op: woensdag 09 februari 2005, 11:56
- Locatie: Patong, Phuket
- Contacteer: